快速摘要
「可以把這份文件貼給 ChatGPT 嗎?」這是每天都有人在問的問題。這篇提供一個簡單的判斷框架,讓你快速決定什麼資料可以、什麼不行。
分類框架
AI 時代的資料分類需要考慮一個新維度:「這份資料可以離開組織的控制範圍嗎?」
傳統的資料分類(公開/內部/機密/極機密)仍然適用,但需要加入 AI 使用的具體指引。
四級分類
| 等級 | 定義 | AI 使用規範 | 範例 |
|---|---|---|---|
| Level 1:公開 | 已公開發布的資訊 | 可用任何 AI 工具 | 官網內容、公開報告、產品規格 |
| Level 2:內部 | 僅供內部使用 | 可用企業版 AI(不訓練模型) | 內部報告、會議紀錄、流程文件 |
| Level 3:機密 | 洩漏會造成損害 | 僅限公司核准的封閉 AI 環境 | 客戶名單、合約、財務資料、薪資 |
| Level 4:受管制 | 受法規保護 | 禁止外部 AI,需專責評估 | 醫療紀錄、信用卡號、身分證號 |
決策流程
當你不確定某份資料是否可以給 AI 時,問自己這三個問題:
- 這份資料如果被公開,會造成什麼損害?如果答案是「沒有」→ Level 1。如果是「會影響公司」→ Level 2-3。如果是「會違法」→ Level 4。
- 這份資料包含可識別個人的資訊嗎?如果有 → 至少 Level 3。
- 這份資料受特定法規保護嗎?如果是 → Level 4。
不同工具的安全等級
| 工具類型 | 適用資料等級 | 範例 |
|---|---|---|
| 公開版免費 AI | Level 1 only | ChatGPT Free、Gemini Free |
| 企業版 AI(不訓練) | Level 1-2 | ChatGPT Enterprise、Claude Business |
| 自架 AI 模型 | Level 1-3 | Ollama + Llama、Azure OpenAI Private |
| 隔離環境 + 稽核 | Level 1-4(需評估) | 公司自建的 AI 平台 |
常見問題
自己寫的文章可以給 AI 嗎?
可以,這屬於你的個人創作。但如果文章中包含他人的個資或公司機密,需要先移除那些部分。
AI 企業版就一定安全嗎?
企業版通常承諾不用你的資料訓練模型,但仍有第三方風險。機密資料仍需額外評估。
公開資訊也需要分類嗎?
是的。公開資訊可以自由使用,但把它正式列入分類系統可以避免混淆和誤判。